Vorrei fare alcune precisazione sulla questione tutelato e rimborsato del quale il sottoscritto ne ha fatta esperienza sulla sua pelle :pratica PP-498-225-207
Aperto contestazione il 23/06/2008 contro venditore numan02003, numan Handy Shop, numan2004@gmx.de
perchè il venditoremi aveva spedito oggetto differente da quella che avevo pagato , dopo richiesta da parte del venditore ho rispedito il materiale il 13/06/2008 RR 1221 5943 7 IT tutto questo evidensiato nella contestazione,il 25/06/2008 ho convertito in reclamo la contestazione :
risposte da parte di PayPal
data 04/07/08 Stiamo conducendo le nostre indagini in merito al seguente reclamo.
data 21/07/08 Ti informiamo che la pratica deve essere riesaminata dai nostri esperti.
data 07/08/08 Grazie per avere fornito le informazioni di rintracciamento online.
14/08/08 17:56 Per consentirci di risolvere questa pratica al più presto, dovrai fornirci
un'ulteriore prova di spedizione,entro 3 giorni dalla data in cui ricevi la presente comunicazione.
Preciso che ho ricevuto l'email la vigilia di ferragosto alle ore 17:45 richiedendomi i dati che avevano a disposizione già il 13/06/08
chiusura della pratica data 21/08/08 con la seguente motivazione: Le informazioni relative al rintracciamento che hai fornito non sono valide e non abbiamo potuto confermare l'avvenuta consegna dell'oggetto associato
a questo reclamo. La pratica può pertanto considerarsi chiusa e non ci è possibile effettuare un rimborso.
Preciso che ho mandato due volte il Fax della ricevuta delle poste.
Conclusione...tutelato e rimborsato...direi di no.
saluti
utente:johann83moto, giampyypmaig