Vi racconto in poche parole cosa mi è successo e traetene le opportune valutazioni.
Ho venduto sul ebay un cellulare.L'acquirente me lo paga tramite paypal e dopo un paio di giorni mi apre una contestazione per prodotto non conforme(?).Io correttamente chiedo all'acquirente di restituirmi l'oggetto nelle condizioni in cui era ed avrei provveduto a restituire il denaro dopo alcune verifiche. L'acquirente mi spedisce il cellulare con paccolere1plus assicurato che, pero', non è mai arrivato e guardando la tracciabilità sul sito posteitaliane/dovequando risulta in transito dall'HUB di Roma e niente piu' (doveva arrivare a Genova). Orbene, paypal chiede all'acquirente solo la prova di spedizione, verifica che effettivamente è stato spedito e storna dal mio conto l'intero importo (115euro)a favore dell'acquirente.Morale della favola: adesso io mi trovo senza cellulare e soprattutto CON IL CONTO PAYPAL IN NEGATIVO.Considerate che l'acquirente puo' benissimo chiedere alle poste italiane che gli venga liquidato l'importo del pacco assicurato così i soldi li incassa due volte, da paypal e dalle poste italiane.
Paypal si giustifica dicendo che il regolamento prevede solo che l'acquirente di aver spedito l'oggetto...punto.
Non sarebbe meglio che chiedesse alL'acquirente di aspettare il rimborso da parte delle poste italiane e provvedere allo storno dal conto dei venditori solo a questione definitivamente conclusa?
LEGGETE BENE QUESTA CONCLUSIONE:
MIO MALGRADO DECIDO DI RIFONDERE IL SALDO NEGATIVO SUL MIO CONTO PAYPAL... E SAPETE COME MI HANNO CHIESTO DI VERSARE I SOLDI PER FAR TORNARE IL SALDO A ZERO?
TRAMITE ASSEGNO BANCARIO O VAGLIA RIMBORSABILE DA SPEDIRGLI VIA POSTA! COME???? PROPRIO LORO CHE DELLA MONETA ELETTRONICA NE FANNO RAGIONE DI VITA QUANDO SI TRATTA DEGLI ALTRI... MA PER SE STESSI STANNO BENE ATTENTI A FARSI RIMBORSARE CON I SISTEMI CHE USAVA MIA NONNA... MA SICURI!
QUESTO E' IL MESSAGGIO CHE CI LANCIA PAYPAL...GRAZIE.
INVITO TUTTI A DENUNCIARE QUELLO CHE VI SUCCEDE ALLE AUTORITA' PER APPROPRIAZIONE INDEBITA (DA PARTE DI PAYPAL) OLTRE CHE SEGNALARE IL FATTO ALL'ADUSBEF ED AGLI ORGANI DI INFORMAZIONE.