Salve a tutti,

Ho avuto il seguente problema:

Ho venduto 2 oggetti allo stesso acquirente, l'acquirente mi ha inviato la richiesta di invio della fattura e ha selezionato come metodo di spedizione il ritiro in zona, che offro come servizio gratuito, nel momento di compilare la fattura avevo notato che l'acquirente si trova a Savona ed io sto a Roma quindi ho indicato nella fattura anche gli altri metodi di spedizione, per sicurezza al momento del pagamento l'acquirente ha pagato solo gli oggetti e non le spese di spedizione.

Sarebbe tutto normale se avessi la certezza che l'acquirente venisse effettivamente a ritirare l'oggetto da me.

Quindi ho provato a contattare l'acquirente per chiedergli di confermarmi il ritiro in zona oppure se si è trattato di un errore di integrare il pagamento, questo è avvenuto sabato e da li in poi non ho avuto più segni di vita dall'acquirente.

A vostro avviso come devo comportarmi??c'è qualcuno che può aiutarmi???

Grazie.

Maurizio.