I venditori in questi casi possono tutelarsi rivalendosi sul vettore, quindi SDA che resta l'unico responsabile dell'accaduto.

PayPal non poteva fare altro che ciò che ha fatto, è possibile che l'acquirente abbia presentato una denuncia contro ignoti perchè di solito è la prassi.

Fatti dare da lui tutti i documenti, spero siate in buoni rapporti visto che siete ambedue danneggiati.

Ti serviranno per il reclamo (che di solito si risolve con una elemosina) e la successiva Conciliazione.

E' la prassi "normale" se così possiamo dire.

Ciao