Dipende da cosa intendi per "posizione difensiva", le parole che hai usato potrebbero essere di tutt'altro tenore e quindi aver causato quel tipo di reazione.

Non puoi esigere pagamento in due giorni per il semplice fatto che eBay ne concede come MINIMO 4, 96 ore esatte.

Infatti prima di 4 giorni tu non puoi nemmeno aprire contestazione.

L'inserzione è scaduta il 19/01 (SABATO) quasi a mezzanotte, il feedback è arrivato ieri alle 15:18, questo significa che tu hai atteso 39 ore scarse prima di cominciare a sfruculiare per il pagamento,  dimenticando che il 20 era DOMENICA e che di notte la gente di solito dorme.

In pratica gli hai concesso solo una manciata di ore diurne non festive.

A me pare esagerato.

Ciao