venditore che dice:procedura non terminata

salve.ho acquistato un oggetto(zaino) in data 2/08/2013 scegliendo di pagare in contrassegno.l'oggetto è stato regolarmente acquistato infatti compare negli acquisti effettuati ne"il mio ebay" e posso gia lasciare il commento di feedback. contattato il venditore per sapere i tempi di spedizione quest'ultimo mi dice che la procedura di acquisto non è terminata e non puo spedirmi l'oggetto.dopo di che non mi ha piu risposto.mi ha consigliato di ripetere la procedura ma l'unica opzione che mi da ebay è quella di comprarne un altro.tra l'altro il venditore ha anche aumentato il prezzo dell'oggetto per un nuovo acquisto. cosa posso fare?"