Chiarimento dubbio su controversia
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in data 18-08-2013 23:52
Salve, un mese fa ho venduto un oggetto e spedito con prioritaria (so di aver fatto la cazzata, la prossima volta sl raccomandata) e l'acquirente ha aperto una contestazione per oggetto non ricevuto.
Io ho risposto al messaggio nella contestazione e dopo 3 giorni ancora l'acquirente non risponde. Gli ho inviato un mex pure su ebay, ma nulla. Volevo sapere, se nessuno delle due parti intraprendere una azione entro l'ultimo giorno della contestazione, essa viene chiusa e io non devo rimborsare nulla, oppure viene automaticamente convertita in reclamo?
Io ho risposto al messaggio nella contestazione e dopo 3 giorni ancora l'acquirente non risponde. Gli ho inviato un mex pure su ebay, ma nulla. Volevo sapere, se nessuno delle due parti intraprendere una azione entro l'ultimo giorno della contestazione, essa viene chiusa e io non devo rimborsare nulla, oppure viene automaticamente convertita in reclamo?