E' normale che le seccature ci siano e su questo ti do ragione.

A parte questo, hai ricevuto un disservizio da parte del venditore? ovviamente la cosa giusta da fare, se in via bonaria non riesci a risolvere il problema (Email di ebay), è agire secondo i metodi dettati dalla legge.

Raccomandata, richiesta di sostituzione o rimborso e via dicendo.

Come ha detto anche l'utente sopra, il neutro è meno pesante di un negativo, ma ai fini delle valutazioni è sempre una valutazione negativa per il venditore.

Se questo avesse messo tutto il massimo impegno per scongiurare un negativo o un neutro, ora che lo ha, senza più possibilità di revisione, secondo te quanto pensi che possa essere ancora gentile e disponibile? ( non dico che sia giusto e corretto, ma i venditori sono sempre esseri umani con le loro debolezze e particolarità)

Con il fatto del feedback troppo frettoloso intendevo quello, perché il timore di una valutazione negativa (è brutto dirlo ma è così) spinge alcuni venditori ad essere molto più corretti e disponibili di quello che normalmente la legge chiede ( forse poteva capitare che prendeva la macchina e ti portava lui stesso le profile 😄 )

Ma ATTENZIONE, non dico che il feedback deve essere una sorta di arma nelle mani dell'acquirente al fine di poter ricattare il venditore.

Se la transazione si conclude perfettamente, o se la transazione con problemi viene risolta in tempi brevi, il positivo è d'obbligo rilasciarlo a fine transazione senza lasciarlo nel cassetto per poterlo utilizzare in momenti di frustrazione.

Caso contrario, è d'obbligo un negativo, se un venditore se ne frega del cliente, se si è sicuri che vi sia una truffa in atto o in altri casi davvero pesanti dove è buona norma avvisare gli altri utenti per evitare grandi problemi a loro.

Purtroppo , la scarsa informazione che mamma ebay da a riguardo di queste valutazioni ( e di quelle ancora più malefiche chiamate stelline) fa sì che gli acquirenti abbiano un arma potentissima in mano ma che non venga utilizzata nella maniera giusta, penalizzando e spesso distuggendo venditori seri che non meritano tale trattamento.

Spero che tu risolva al più presto la situazione in maniera pacifica ed in futuro, come già detto, cerca di risolvere eventuali problemi comunicando il più possibile con il venditore.

Già dalle sue risposte ( o non risposte 😄 ) si capisce molto dal tipo di servizio cui è abituato a dare 😉