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@fabriss_pec ha scritto:
la mia è una controversia ebay ed è partita il giorno dopo della mancata ricezione (periodo indicato dal venditore in un range di 3 mesi dall'ordine). Ho aperto varie controversie in questi giorni, per un bel po' di merce non pervenuta (probabilmente a causa delle festività) e con tutte ho la stessa procedura

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Ok, questo spiega perchè sei riuscito a farlo dopo così tanto tempo, eBay consente quel tipo di procedura solo entro 30 giorni dalla data di presunta consegna.

Ok, quindi adesso se non vuoi attendere oltre contatta eBay e chiedi il loro aiuto, se non lo farai dopo altri 30 giorni (dalla data in cui hai aperto la controversia) la procedura scadrà senza esito.

Puoi anche decidere di concedere altro margine, se scadrà questa procedura potrai aprirne un'altra con PayPAl entro 180 giorni dal pagamento. Per farlo dovrai andare però sul conto PayPal perchè da eBay non sarà più possibile farlo.

Ciao