Siccome il testo è stato modificato e l'allegato eliminato,copio/incollo quanto scritto dall'assistenza clienti in merito all'appello ricevuta il 29 dicembre 2016 :

Gentile Armandopietro,

Ti contatto in merito all'oggetto numero xxxxxxxxxxxx.

Poiché l'oggetto ricevuto non è conforme alla descrizione fornita nell'inserzione, il venditore è tenuto a pagare le spese di spedizione della restituzione. Per evitare che tu debba pagare le spese di spedizione della restituzione, contatteremo il venditore per informarlo che deve offrirti un metodo di restituzione dell'oggetto (etichetta di spedizione o ritiro da parte del corriere) o inviarti l'importo equivalente alle spese di spedizione della restituzione (ad esempio inviando denaro al tuo conto PayPal).

Tieni presente che se paghi per la restituzione dell'oggetto con il tuo denaro, questo viene considerato al di fuori dalla procedura eBay e non potremo obbligare il venditore a rimborsarti. Ti consigliamo pertanto di attendere che il venditore ti contatti per facilitare la restituzione.

Il venditore ha 5 giorni di tempo a partire da oggi per soddisfare la richiesta e al termine di questo periodo riesamineremo la controversia. Se il venditore non avrà risolto il problema, ti invieremo un rimborso completo.

Ti ringrazio per la collaborazione e ti auguro il meglio per le tue compravendite future su eBay.

Cordiali saluti,

Ejona S.

Servizio Clienti di eBay