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in data 28-07-2017 17:18
Andiamo con ordine. Ho chiesto il recesso al venditore e lui me la negato perché non fornivo copia dello scontrino che però lui non mi ha inviato. Allora ho aperto una controversia per restituzione perché l.oggetto e arrivato oltre i limitrofi consegna e non conforme alla descrizione. Il venditore ha fornito a eBay tracking falso e descrizione falsa. Gli hanno creduto e ho perso reclamo e appello senza neanche darmi il tempo di presentare prove della falsità del venditore. A questo punto ho iniziato con tante telefonate al servizio clienti senza ottenere niente. Mi rispondevano che il caso era chiuso e di arrangiarmi con il venditore perché per loro era tutto in regola e quindi fuori garanzia acquirente eBay. A questo punto ho scritto di voler ritirate il mio account visto la tutela che danno tanto vale farne a meno. A questo punto si sono dati da fare per esaminare meglio la cosa è mi hanno dato ragione.