La domanda è: Era conforme o meno alla descrizione, ho visto che hai messo in vendita due telefoni a luglio ma non risultano venduti, entrambi erano descritti senza difetti.

Ora se l'acquirente ha fatto ricondizionare uno di questi telefoni è ovvio che non lo ha trovato conforme, secondo me ha comunque sbagliato perchè doveva contestarli prima di effettuare qualsiasi intervento e se ora chiede il rimborso dovresti essere tu a decidere (secondo la tua coscienza) se andargli incontro.

ciao

mario