@Moria delle Vacche:

Hai ragione a dire che è sbagliato categorizzare, però il pregiudizio, ancorchè sbagliato per giudicare i singoli, spesso risulta utile come arma di difesa generica in un contesto dove non si conosce a priori la persona.

Detto questo NON sapevo che chi tiene il feedback privato poi non potesse fare il venditore. Mi spieghi meglio questa cosa, perfavore?

Mi chiedo poi che utilità pratica abbia allora tenere privato il feedback, perchè la cosa mi è davvero oscura. 🙂