Ciao, grazie della risposta. Volevo solo precisare che il feedback negativo non l'ho lasciato per il ritardo del rimborso, che ancora ad oggi devo ricevere anche se lui ha detto di averlo fatto già 4 o 5 giorni fa, ma per il suo comportamento arrogante nel NON ammettere assolutamente il suo errore neanche dopo tutte le mie spiegazioni e anzi continuare ad affermare che l'errore era mio, nonostante gli avessi mandato TUTTI i dati della mia auto, come sempre faccio in questi casi. Guarda caso tutte le altre volte che ho acquistato le pastiglie, sono sempre arrivate corrette...