@ocram_1974 ha scritto:hai perfettamente ragione....ma come riapro con pay pal??? che iter devo seguire???????
Riapri?
Ne avevi già aperta una?
Innanzitutto non devono essere trascorsi più di 45 giorni dal pagamento, altrimenti ciccia, poi vai sul conto PayPal, cerca la transazione ed apri la pagina dei dettagli, poi scorrila fino a visualizzare questo link:
il resto è intuitivo.
Se ne avevi già aperta una che hai chiuso per qualche motivo spiega che tipo di controversia avevi aperto e perchè l'avevi chiusa.
Ovviamente avere la ricevuta della spedizione e che la spedizione fosse tracciabile è un bene, tuttavia in un caso come questo disporre dell'oggetto come prova dei difetti e della contraffazione è essenziale, se l'oggetto ce l'ha il venditore diventa difficile.
Ma non voglio uccidere le tue speranze, spero di sbagliarmi.
Ciao
