Prodotto in garanzia non restituito

mira.gius
Utente della Community
Ciao, ho spedito al venditore un prodotto difettoso con garanzia europea che il venditore doveva girare al produttore per la riparazione ma dopo due mesi non ho ancora ricevuto nulla. Cosa posso fare? Lo ho già contattato e mi dice che non dipende da lui... Grazie