Reclamo aperto, ho descritto nel dettaglio la situazione, selezionando la 5a opzione

 

Mi è arrivata dopo qualche minuto un'email, sicuramente automatica da paypal:

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Dai dati in nostro possesso risulta che il venditore ti ha spedito
l'oggetto in questione tramite il servizio Spedizione PayPal. Puoi tenere
traccia del pacco accedendo al tuo conto PayPal e visualizzando la
cronologia delle transazioni, oppure confermando le informazioni riportate
di seguito:

Società di rintracciamento: Non applicabile
Numero di rintracciamento: Non applicabile

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Ovviamente nemmeno sul conto paypal ci sono i dati per tracciare questo fantomatico pacco