Salve ho acquistato da un venditore custodia e pellicola mi e stata spedita in ritardo e arrivata in tempi epici oltre tutto anche sbagliato, quindi lo rispedita al mittente ma non ho fatto la procedura di restituzione adesso mi dice che fare la procedura ormai e tardi e il venditore non mi sta rimborsando. Cosa devo fare? cosa mi consigliate?