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@enrico030780  ha scritto:

 

 In effetti non avevo il diritto di richiedere il rimborso poichè trascorsi 15 giorni dall'acquisto

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Che?

Chi mai ti ha messo in testa questa ..... (omissis) ?

I 14 giorni sono relativi solo al RIPENSAMENTO, coiè l'oggetto è conforme ma tu hai sbagliato acquisto o ci hai ripensato o non ti piace, NON SI APPLICANO MAI alla conformità della merce.

Tu hai pienamente diritto al rimborso della merce restituendola al venditore A SUE SPESE oppure facendoti rimborsare le spese da PayPAl ( PayPal - Rimborso spese di reso ) se l'oggetto è stato pagato con PayPal.

Quindi poche p....chiacchiere, apri subito un reclamo PayPAl per oggetto non conforme e fatti rimborsare (hai 180 giorni dal pagamento per aprire un reclamo direttamente dal tuo conto PayPAl).

Diverso è il discorso del feedback e dei presunti danni.

Innanzitutto non puoi più modificare il feedback perchè il venditore non può richiedere la modifica su un feedback rilasciato più di 30 giorni fa.

In secondo luogo tu non devi pagare alcun danno e le vicende reclamo PayPAl e feedback sono completamente separate, aver rilasciato quel negativo non ti toglie diritto al rimborso se ti è dovuto.

Infine ammesso e non concesso che quello che ti ha scritto sia davvero un Avvocato non conta nulla la sua richiesta di danni, che comunque deve pervenire almeno con Raccomandata A/R o PEC, una normale mail può scriverla chiunque, ma deve essere un Giudice a disporre il risarcimento.

Quindi chiedi il rimborso e restituisci la merce, il resto si vedrà solo se dalle parole "l'avvocato" passerà ai fatti.

Ciao