annullamento transazione e rimborso
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in data 01-04-2020 14:31
Salve,
un paio di giorni fa ho acquistato un oggetto pagandolo con paypal, da un venditore con elevata affidabilità. Oggi mi chiamano al cellulare e mi dicono che l'oggetto non è più in produzione e non ne produrranno altri e che quindi mi rimborseranno la spesa.
Il venditore apre quindi una controversia di annullamento. Motivo dell'annullamento: il venditore afferma che hai restituito o restituirai l'oggetto in cambio di un rimborso.
Sulla schermata di Ebay c'è scritto: "Accetta la richiesta di annullamento se non hai ancora pagato o se hai già ricevuto il rimborso dal venditore. Se non hai ricevuto il rimborso, contatta il venditore"
Ora mi chiedo cosa devo fare: aspetto il rimborso del venditore oppure lo contatto. Per telefono mi hanno detto che comunque mi rimborseranno e il venditore è molto affidabile quindi sarei propenso per la prima opzione. Poi se vedo che in un paio di giorni il rimborso non arriva posso contattarlo direttamente.
Voi cosa mi consigliate?
Grazie