buonasera

ho effettuato un ordine in data 1 aprile ed effettuato il pagamento

il venditore ha subito annullato l'ordine ma, per poter procedere al rimborso, deve attendere la mia accettazione dell'annullamento.

Io non ho la più pallida idea di come si faccia a procedere con questa accettazione

nella pagina dell'ordine mi appare la scritta "l'annullamento di questo ordine è in sospeso" e non trovo nessuna opzione di accettazione dell'annullamento... cosa devo fare???