vendita bloccata

Anonymous
Non applicabile

Salve, ho effettuato una vendita ma per errore era collegata ad un indirizzo email errato non collegato a paypal, dopo ho collegato l'email ma mi ha detto che non era valido per le operazioni già fatte.

Paypal ha bloccato per un mese la vendita ma superato il mese tutto è bloccato mentre l'acquirente mi dice che ha ricevuto il rimborso da paypal e tutto è ok.

Di fatto non riesco a fare nulla perchè mi impedisce di annullare la vendita e l'acquirente nel frattempo ha acquistato da un altro venditore, come posso risolvere??

grazie