- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Disattiva notifiche
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
in data 07-04-2016 10:55
@peluscholi ha scritto:dove c'è scritta questa novità?
da PayPal non ho ricevuto nessuna informazione di questo tipo.
Novità?
Il blocco dei fondi per 21 giorni esiste almeno dal 2010 (infatti il post a cui ti stai riferendo è del 2010, 7-12-2010 per l'esattezza).
Perché il mio pagamento è bloccato o "in revisione"? Cosa posso fare?
Pagamenti bloccati
In questo caso, tratteniamo il pagamento fino a quando non avremo accertato che l'acquirente è soddisfatto. Se non si verificano chargeback o reclami nei 21 giorni successivi alla transazione, il pagamento viene rilasciato automaticamente. Diversamente, se riceviamo conferma della consegna dell'oggetto o del servizio, possiamo rilasciare il pagamento in tempi più brevi.
Ecco alcuni possibili motivi del blocco di un pagamento:
- Hai cominciato a vendere da poco.
- Non hai ancora raggiunto volumi di vendita consistenti.
- È stato aperto un reclamo, un chargeback o un’indagine di altro tipo sulla transazione. In questo caso dovrai attendere che la pratica sia conclusa.
- In generale alla transazione è associato un livello di rischio più elevato del solito.
Puoi verificare lo stato del pagamento in qualunque momento nella Cronologia del tuo conto PayPal. Se hai dubbi, fai riferimento alle nostre email di notifica o comunica con la nostra Assistenza clienti.
Cosa fare sempre
- Invia l’oggetto venduto al più presto con un metodo di spedizione tracciabile e conserva i documenti di spedizione e consegna (eccetto quando comunicato diversamente, nel caso di un pagamento in revisione).
- Tieni l’acquirente informato e offri un servizio impeccabile.
- Carica il codice di tracciamento postale su PayPal e contrassegna l’oggetto come “spedito” nel tuo conto eBay (è più facile se usi l’etichetta eBay o PayPal);
- Mantieni elevati punteggi di feedback.
Ciao