ottenuto rimborso paypal
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in data 13-09-2013 23:11
Un mese fa, ho acquistato uno smartphone su ebay. Transazione fatta con paypal.
L'oggetto è arrivato ma non aveva alcun documento/scontrino che garantisse la sua provenienza, mentre nell'annuncio era descritto chiaramente con garanzia italia.
Contattato il venditore, questo mi ha spedito via email un fattura non valida.
Poi dopo qualche giorno il suo account è stato chiuso. Ebay stessa mi informava della chiusura dell'account.
Ho fatto reclamo su paypal per merce non conforme e oggi mi hanno comunicato di aver vinto e mi saranno restituiti i soldi.
Inoltre paypal mi scriveva nella email "al momento non è necessaria alcuna azione da parte sua".
Scusate,ma io non devo restituire il telefono? Al momento lo sto utilizzando essendo l'unico che ho.
Non so cosa fare...