punto 1) come devo comportarmi con un venditore che conferma il "contrassegno" come pagamento, non mi spedisce il materiale ed apre una controversia nei miei confronti?

Punto 2) Quindi gli telefono per spiegargli che sarebbe dovuta arrivare prima la merce come eravamo rimasti, mi spedisce il tutto in "contrassegno" pago e riapre un'altra controversia nei miei confronti, per pagamento non effettuato!?

PS: il contrassegno è stato pagato al corriere per contati da me personalmente.

 in anticipo saluto tutti