L'ultimo commento del post da parte dell'utente risale a 3 giorni prima della mia risposta, inoltre può esser utile anche per altri utenti. so... what's wrong with u ? O.O

"(a dispetto di ciò che hanno scritto altri quì)"

Ho suggerito di leggere le date dei post perchè non ha aperto subito la controversia ma ha atteso almeno una decina di giorni,(acquisto del 29/09) soluzione del reclamo il 19/10 (dopo 10 gg di attesa).

Ci sono casi in cui l'apertura troppo precoce di una controversia non è conveniente (ad esempio tutti quei casi in cui la merce viaggia tracciabile ed arriva da lontano dovendo passare la dogana) nemmeno per l'acquirente.