Salve ragazzi, il 23 dicembre ho vinto un'asta e il venditore ha spedito nello stesso giorno tramite paccocelere 3.

Oggi 2 gennaio, il pacco mi è arrivato, ma vuoto. Ho già provveduto a contattare venditore, paypal e ebay, rilasciando anche feed negativo al venditore. Quest'ultimo, però sembra essere una persona affidabile, visto che ha 123 feed positivi (l'unico negativo è il mio), e mi ha pure inviato una foto della ricevuta per dimostrare che il peso del pacco era di circa 800 grammi al momento della spedizione, mentre ora è di scarsi 100 grammi.

Ho anche contattato le poste per fare reclamo, e mi hanno detto di aspettare che si mettano in contatto con me, per eventuali indicazioni su altre autorità da contattare.

Voi avete esperienze simili? Sapete consigliarmi qualcosa? Dirmi le tempistiche medie dei casi simili...