Ok, il ritardo potrebbe dipendere anche dalle dogane che a volte fermano la merce per controlli, sopratutto per spedizioni provenienti da Hong Kong che tra tutti i paesi della cina fa parte credo (ancora) fino all'entrata in vigore della nuova legge, della categoria "Black List" e di solito quando in dogana vedono merce proveniente da Hong Kong sono molto più attenti, per quello inglese in teoria non dovrebbero esserci problemi di questo tipo, comunque resta il fatto che devono darti la traccia, fossi in te aprirei la contestazione su paypal, cosi almeno (se hanno spedito) ottieni la traccia per capire dove sono ferme, o ottieni il rimborso.