" ... solo perchè sono trascorsi dei termini da pochi giorni"

Due cose:

- i "pochi giorni" sono più di due settimane; infatti ci sono 45 giorni per aprire la controversia PayPal e 60 giorni per lasciare il feedback; tu stesso hai scritto che è passato anche il termine per il feedback, quindi sono passati più di 60 giorni; quindi: 60 e più - 45 = 15 e più giorni;

- i termini non son "trascorsi": li hai lasciati scorrere tu.

Il fatto è molto semplice: eBay opera con principi spiccatamente liberali (anche troppo), mentre molti utenti si aspettano un atteggiamento spiccatamente assistenziale (anche troppo). Sia chiaro: sto parlando di economia, non di politica.

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Pace e bene a tutti.