Immagino che avessi pagato con PayPal, quindi avrai aperto una controversia PayPal.

Dopo l'apertura hai venti giorni di tempo per convertirla in reclamo; se non la converti in reclamo la controversia si estingue automaticamente. Per prudenza è meglio non aspettare proprio il ventesimo giorno, ma fare la conversione un po' prima.

Comunquwe, se il vendiotre non risponde, non cè bisogno di aspettare tutto questo tempo: si può converirla in reclamo prima, ad esempio dopo un decina di giorni dall'aperture.

Ripetiamo, a scanso d'equivoci: la controversia dev'essere convertita in reclamo; se non la converti perdi i tuoi soldi.

-----

Pace e bene a tutti.