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Abbastanza in alto: Centro risoluzioni, Vedi pratiche aperte.

In basso c'è un box azzurrino "Pratiche del centro risoluzioni. C'è un menù scorrevole, prova scegliere "Pratiche che richiedono il tuo intervento", o "Pratiche in attesa di una risposta dalla controparte". Prova con l'una o l'altra, finchè ti apparirà, leggermente più sotto, anche la tua pratica.

A questo punto non riesco più a guidarti. Comunque dovrebbe essere facile: devi cercare la possibilità di convertire in reclamo.

... e auguri.

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Clandestini: non andate via, non lasciateci da soli con ... e con chi lo vota.