Grazie a Valeria non possiamo sapere se hai acquistato da un venditore professionale (spero di si vista anche la somma in gioco), se così fosse il venditore deve rispondere per Legge direttamente della conformità dell'oggetto venduto per 24 mesi.

In questo caso non si tratta nemmeno strettamente di un malfunzionamento ma di difformità grave rispetto alle caratteristiche pubblicizzate.

Tieni presente che in casi come questi la Legge prevede che il  venditore sostituisca o rimborsi (ripari no perchè non si tratta di un guasto) l'oggetto senza alcuna spesa a carico dell'acquirente.

Se si mostra recalcitrante, vista la somma ingente, direi che può anche valere la pena di un ricorso ad un Giudice di Pace o ad una associazione di consumatori.

Ciao