Non centrano solo le poste italiane. Se il pacco era piccolo, e spedito come raccomandata, arriva direttaemnte alle poste italiane, altriementi è l'SDA che se ne occupa. Non so che raporti ci siano tra SDA e poste italiane in termini di cooperatività, però quando dico SDA ovviamente non è lo stesso servizio che offrono per spedizioni nazionali dove sono costretti ad essere rigorosi....

Il tuo prodotto aveva il traking number?  Di solito , salvo scegliere spedizioni speciali più costose (tipo Post Parcel) lo standard prevede che per ordini sotto un certo valori non sia segnati...Mentre gli ordini sopra un tot valore lo siano....

Se sono segnati le cose cambianoo