Cosa faccio?

ampheron
Utente della Community

ciao a tutti

allora volevo chiedervi un consiglio :

allora io LUNEDì 26 maggio ho pagato un cappellino da 31€ in totale e in  teoria dovevo  riceverlo giovedi (corrire 24h)ma non è arrivato nulla.

ho contattato il venditore e inizialmente usava la scusa del corrire che non arrivava, inoltre rispondeva alle mie mail un giorno si e un giorno no.

cosi mi sono fatta dire il suo numero ma risponde solo monosilabbe tipo si,no, domani etc... e mi ha dato un codice tracciabile della sda composto solo da n°. il bello è che se lo inserisco dice che il pacco non esiste!

quindi o mi ha dato un codice falso ed è un truffatore o il codice è vero ma mi sembra strano dato che il venditore afferma  che il pacco è stato spedito giovedì.

ora in teoria dato che domani è domenica e lunedì è festa, il pacco dovrebbe arrivarmi martedì se veramente lha consegnato.

ora io vorrei il rimborso perche mi sono rotta un po le scatole , che dovrei fare? aspetto fino a martedì o faccio il reclamo ora?