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next_d1mens1on ha scritto: 

Io mi trovo in questa schermata di paypal, dove è richiesta un'azione da parte mia e cioè quella di inserire il numero di spedizione, ma senza aver la possibilità di replicare e di chiedere ulteriori info. Come posso fare?

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Per il reso ti hanno già risposto, aderendo a quel programma otterrai un rimborso sulle spese di reso fino a 30 euro, ma solo se l'acquisto è successivo al 01/06/14 (controlla le date non vorrei ricordare male).

Invece per il resto dei tuoi dubbi ti consiglio una telefonata all'assistenza PayPal (gratuito se chiami da fisso).

Ciao