Se il pacco era assicurato paypal non farà nulla dato che c'è un'assicurazione che dovrebbe coprire i danni. L'imballo com'era? Se sembrava danneggiato dovevi accettarlo con riserva. Ora ti fai fare la delega dal venditore per poter aprire un reclamo con le poste. Certo che se la rottura è dovuta ad un pessimo imballaggio o addirittura come sospetti tu che sia stato spedito già rotto la vedo dura. Fatti mandare la delega perchè se lo fa il venditore i soldi li prenderà lui, sempre che poi rimborsino.