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in data 27-02-2014 20:52
@giugiubaldassare ha scritto:ho telefonato all'assistenza (2 volte)...e visto che il pagamento è stato fatto si con paypal ..ma da carta di credito...non con contopaypal...il reclamo lo posso aprire dal 4 marzo e solo telefonando all'assistenza...cosi mi hanno detto...e mi hanno rassicurato che mi rimborseranno..ma devo aspettare.....non avendo il conto paypal io il pagamento non lo riesco a visualizzare ma loro mi hanno detto che è tutto a posto.
Loro ti hanno CONSIGLIATO di attendere fino al 4 marzo, ma nelle condizioni date (venditore non registrato e pesanti sospetti di truffa) hai tutto il DIRITTO DI ESIGERE di attivare il reclamo immediatamente.
Se avessi avuto un conto paypal (e qui torno a chiedermi che senso ha usare paypal senza registrarsi, domanda da anni senza risposte) potresti farlo immediatamente da solo e senza l'intervento di un pedante operatore telefonico.