Rimborso oggetto

luigidb
Utente della Community
Salve a tutti. Ho acquistato un oggetto che però si è risultato non conforme e dalla pessima qualità. Ho contattato il venditore e sono quindi in attesa; ma volevo capire come avviene esattamente il rimborso? Ho l'obbligo di rispedire l'oggetto al venditore a mie spese? Cosa mi consigliate di fare esattamente?