Venditore chiede annullamento mio feedback per avere suo rimborso
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in data 05-09-2014 15:20 - data ultima modifica 05-09-2014 15:25 autore kh-valeria
Salve!
Ho acquistato il 10 agosto un oggetto dal venditore per la somma di 121euro . Non ho ricevuto alcun tracking sino al 25-27agosto; qui il pacco fu spedito da Catanzato ma all'Hub Milano della SDA si è fermato e da allora la SDA non mi ha avvisato del motivo della non consegna.
Visto che ormai eravano giunti al 4 settembre, ho aperto reclamo via Paypal.
SOllecitato il venditore mi dice ieri sera che al 90% il pacco è stato smarrito/rubato. mi avverte di cambiare il mio feedback, di annularlo e solo così mi rimborserà la somma pagata.
Non ho nulla, preciso, contro il venditore e desidero solo o ricevere il pacco o essere rimborsata del denaro, credo sia onesto. Il feedback era relativo al fatto che non ho ricevuto la pacco e non alla sfiducia verso il venditore.
Credo che spetti a lui chiedere a eBay, dimostrando ch è tutto in regola e che mi ha rimborsato o reinviato il pacco, la revisione del feedback.
IO sono assolutamente disposta a dare 5 stelle e il massimo dei voti positivi, ma penso che prima il venditore debba rimborsarmi.
Sbaglio?
Attendo vs news. Grazie 1000