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in data 08-01-2013 17:49
Se ne sai più di noi è inutile che fai domande.............fai da solo, o no?
LA CONTESTAZIONE PAYPAL DISPONIBILE PER CIASCUNA TRANSAZIONE E' SEMPRE SOLO UNA
Avresti dovuto lasciarla aperta, per il tempo necessario a verificare la conformità dell'oggetto, poi dovevi convertirla in reclamo cambiando la causale da oggetto non ricevuto ad oggetto non conforme.
Questa è la procedura.
Questo è anche il motivo per cui aprire controversia oggetto non ricevuto troppo presto non ha molto senso, ma comunque una volta ricevuto l'oggetto il problema della conformità resta e dunque chiuderla è un errore perché una volta chiusa non si può più riaprire, nemmeno cambiando motivazione.
Speriamo che accolgano la tua richiesta.