statua arrivata in pezzi da venditore internazionale

Oggi mi è arrivata una statua che in ebay il pagamento era così suddiviso:

Totale parziale:US $75,00
 
Spedizione e imballaggio:US $39,02
Spese di importazione:US $20,27

 

E su paypal il pagamento lo vedo così diviso:

xxxxxxx

Completato

Dettagli Pagamento a xxxx

 

-$95,00 USD

yyyyyyy

 

Completato

Dettagli Pagamento a yyyy

Spedito, TracciamentoUSPS N° di tracciamentoyyyyyyy

  •          USPS N° di tracciamento

-$39,29 USD


Adesso ho mandato un messaggio al venditore per avvertirlo della cosa.

E adesso come mi devo comportare? Io ho richiesto un rimborso totale.

Se apro una controversia, risultando come se avessi fatto due pagamenti, cosa segnalo?

 

Grazie