Concordo con la risposta che di ha dato l'utente di prima,

devi prima richiedere il rimborso e successivamente accetterai di annullare l'ordine. Ricordati che nel torto è lui perchè ha venduto un qualcosa che non aveva.

Se si rifiuta di rimborsarti non anullare un bel niente, se non invia apri la controversia per oggetto non ricevuto, se poi per fare il furbo ti invia un mattone, converti la controversia per oggetto non ricevuto a quella per oggetto con conforme (fai anche una denuncia alla polizia per truffa, che allegherai al reclamo, conserva il "mattone" come prova" e quando infine riavrai i soldi un bel feedback negativo.

Se invece il venditore si dimostra onesto, ti rimborsa subito, annulla semplicmente l'ordine evitando di fare casini, può capitare.