Intatno grazie per la risposta, quindi prima di spedirlo lo trasformo in reclamo? per ora ho aperto solo la controversia.

Un'altra cosa, da quando ho aperto la controversia lui mi ha continuato a contattare tramite i mess normali si ebay, è un problema?

Gli ho mandato un messaggio adesso chiedendogli l'indirizzo di spedizione e di scriverlo nei messaggi della controversia, mi sembra più corretto no?