mi è arrivata la mail da paypal che dice che hanno deciso di chiudere a mio favore, ovviamente dopo aver spedito indietro il pacco (questo vuol dire che finalmente riavrò i miei soldi?)

 

 

detto fatto, ho spedito con paccocelere 1 al costo di 15.90€.

 

quello che non mi riesce adesso è la richiesta di rimborso spese di spedizione, per l'approvazione mi vengono richiesti:

 

 

  • il modulo interamente compilato; -----> (fatto)
  • l'email di conferma della transazione PayPal o l'immagine della schermata del tuo conto PayPal (incluso il numero della transazione) indicante l'importo totale pagato mediante il conto PayPal; -----> (ho inoltrato prima la mail che ho ricevuto al momento del pagamento del faro e la seconda volta uno screen del conto paypal dove si vede la transazione dei 191€)

 

  • la ricevuta del servizio postale o della carta bancaria indicante le spese di spedizione pagate; -----> (se ho capito bene è la copia in carta copiativa del modulo che ho compilato alle poste)

 

  • il documento di avvenuta spedizione dell'articolo reso:

    1. se la spedizione è stata effettuata tramite Poste Italiane o corriere:

      • una copia del documento di avvenuta spedizione fornita dall'ufficio postale; (ma non è la stessa cosa di spra?)
      • una fotografia del pacco che mostri chiaramente il recapito.  (fatto)

 

ad ogni modo dopo l'invio della mail la risposta è questa:

 

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

restituzionepaypal@telusinternational.com