Ciao a tutti, è la prima volta che scrivo sul forum perchè non mi è mai capitata una cosa del genere:un'odissea.
Ho comprato una borsa firmata da un venditore (coni feed 100% positivi) in cui diceva nella descrizione che il prodotto é originale e che l'oggetto sarà spedito con pacco celere 3.
Per tre giorni di fila chiedo il track del pacco ma mi viene detto che non si sa perchè il venditore ha spedito con pacco ordinario e non col pacco celere 3 come promesso dall'inserzione.
Successivamente ricevo il fatidico pacco: la borsa era macchina (ok che è un usato ma le foto di macchie non c'erano e non sono state menzionate) e fin qua ci potrebbe stare.
Allora lascio un feedback neutro.
Dopo qualche giorno quando ho controllato il seriale perchè tutte le borse firmate Gucci ce l'hanno....ebbene questa borsa non ce l'ha quindi il venditore mi ha venduto un oggetto contraffatto!
Il venditore mi scrive un messaggio privato in cui io devo assolutamente mettergli un feed positivo perchè mi ha minacciata che mi avrebbe messo lui un feed negativo.
A questo punto gli rispondo che l'oggetto che ho lasciato un feed neutro perchè mi ha venduto un oggetto che lui ora dice che si era macchiato nel trasporto e non se ne era reso conto, e inoltre è un oggetto contraffatto.
Dopo due settimane di mancata risposta, il venditore mi invia una richiesta di modificare il feedback neutro che gli ho messo in uno positivo, e di non far sapere che l'oggetto era macchiato perchè è stato usato.... ma ora non era più per il trasporto????
Allora io, esasperata e confusa, chiedo ieri sera al venditore se può aiutarmi: lui mi fa il rimborso e io il giorno successivo al rimborso gli avrei spedito con raccomandata uno l'oggetto ricevuto mai utilizzato da me e avrei rilasciato un feed positivo perchè sarebbe stato onesto perlomeno credo.
Il venditore la sera stessa mi risponde che casualmente lui non sa se l'oggetto che aveva comprato e poi rivenduto qui su ebay fosse originale, ma sull'inserzione l'ha spacciato comunque per originale, e in sintesi quindi il venditore non vuole rimborsarmi.
Cosa posso fare?
Grazie per la lettura.