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in data 29-05-2015 14:10
Ripartiamo dall'inizio:
"ho acquistato in asta un oggetto dal venditore"
In effetti eBay è un luogo dove si vende e si compra: fin qui è tutto regoplare.
"ho regolarmente pagato l'oggetto"
Bene
"con pay pal"
Hai fatto bene a pagare con PayPal
"il mattino successivo"
Bene, abbastanza veloce a pagare.
"ed il venditore ... voleva annullare l'ordine, ora non spedisce"
Ahia, qui non andiamo più bene
.
"non mi ha fatto il rimborso"
Di male in peggio
.
"ho aperto contestazione con pay pal"
Sì, certo.
"il venditore ... e mi dice che per fare il rimborso dopo che è stata fatta richiesta a pay pal ci vogliono minimo 48 ore"
Questa mi giunge nuova. Che sappia io chi ha ricevuto un pagamento tramite PayPal può fare subito il rimborso: è sufficinte che entri nel suo account PayPal e disponga il rimborso. Tutto qui, senza bisogno di fare richiesta a PayPal, né di attendere "minimo" 48 ore. Ma forse sono cambiate le procedure ...
"mi sento preso in giro"
Comprensibile.
A questo punto si possono fare due cose:
- scrivere o telefonare al venditore, cioè al mancato venditore, e sollecitare il rimborso;
si può dirgli qualcosa come "non la bevo la storia del "minimo 48 ore";
se fosse in buona fede si può spiegargli come fare ad emettere il rimborso.
- la costroversia PayPal è già aperta; entro 20 giorni occorre convertire in reclamo, antrimenti
decade; poi PayPal, verosimilmente rimborserà la somma pagata.
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Pace e bene a tutti.