@steckk75 ha scritto:
Ok grazie mille.
Se il venditore dovesse comunicare a Paypal che spedirà nei prossimi giorni, come andrebbe avanti ?
Per fortuna non ho mai avuto problemi, e quindi essendo la prima volta non so bene come comportarmi.

Deve fornire un tracking, a quel punto PayPal chiederà a te se ti accontenti o no delle informazioni ricevute, OVVIAMENTE non basta, quindi non dovrai fare nulla e continuare ad attendere.

 

Trascorsi alcuni giorni se l'oggetto non arriva, lo vedono dal tracking (se funziona), PayPal rimborsa, se invece arriva ed è un mattone o un rottame chiama l'assistenza PayPAl e fai cambiare la causale del reclamo da oggetto non ricevuto ad oggetto non conforme.

 

Il rimborso arriverà in ogni caso ma dovrai essere attento nel gestire il reclamo, il cambiamento della causale da oggetto non ricevuto (per cui basta il tracking) ed oggetto non conforme è strategico e potrebbe fare la differenza tra ottenere il rimborso o non ottenerlo.

 

Anche per evitare noie come queste bisognerebbe stare più attenti a cosa si compra e da chi.

#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal