COME FARE PER RIMBORSARE UN OGGETTO, A CHI LE SPESE DI RESTITUZIONE?
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in data 03-04-2013 23:16
SALVE
SE SI VENDE E SI SPEDISCE UN OGGETTO.
TUTTO VA BENE.
MA IL CLIENTE HA GIà UN OGGETTO UGUALE.
CHIEDE DI NON SPEDIRE, MA è GIà STATO SPEDITO.
NON CI SONO PROBLEMI PER RIMBORSARE LA SPESA, MA LE SPEESE DI RESTITUZIONE CHI
LE DEVE PAGARE?
MI DICONO, CHE SE NON DIPENDE DALL'OGGETTO, MA DAL CLIENTE CHE NON LO VUOLE +, PER SUOI MOTIVI, ALLORA LA SPEDIZIONE è DA ADDEBITARE AL CLIENTE.
FATEMI SAPERE COME STANNO LE COSE E SE C'è UN MODO PER NON TROVARSI IN QUESTA SITUAZIONE UN'ALTRA VOLTE.
GRAZIE