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in data 23-10-2015 11:33
Senti, io non sò quanto tempo tu ci sia su ebay. Io tanto, ma veramente tanto. E non so nemmeno più quante segnalazioni io abbia fatto e che la musica è questa lo so per certo e non ho alcun bisogno di dimostrazione. E so anche che è la chiara risposta a chi ha domandato e, guarda il caso, vede verificarsi proprio quello che dico io e come lui lo vedono le decine e decine che si lamentano della stessa cosa. Basta che ti fai un giro sul forum e lo vedi anche tu che sono in tanti. Questo ha un significato o no?
La mia "solo" un'opinione? Stiamo giocando alla fiera della banalità? E' chiaro che è una opinione come lo sono le tue che sono e permangono "solo" opinioni. Ma le opinioni espresse qualche volta hanno anche il conforto della pratica che le trasforma in realtà pura e semplice. Non ho dubbi che la cosa sia andata come la dici come non ho dubbi che prima di darti ragione abbiano fatto controlli per capire se tu dicessi il vero o no. Li hanno fatti e li hanno fatti anche lunghetti, anche perché tu poi ti sei disinteressata dei tempi e non sai affatto quando ti habiano dato ragione, ma è di per se un qualche cosa di inutile anche il saperlo. Quello che conta è che non ti hanno dato ragione a semplice richiesta in maniera immediata. E questo è il fatto che conta e che dimostra che le mie sono meno opinioni di quello che tu credi.
Ma se non credi a me, il ché non è assolutamente necessario, puoi tentare di fare la riprova anche tu se vuoi. Prova a segnalare le tariffe gonfiate e prenditi qualche giorno per monitorare, ma non farlo per una sola ma fallo per diverse decine di inserzioni (quello è un campione probante) come ho fatto io e poi vai a vedere se siano state tutte puntualmente rimosse e ti accorgerai della dura realtà. Così invece di credere a me potrai empiricamente credere a te stessa.
Inoltre avrei qualche dubbio sul tuo concetto di "illegalità". In questo nostro paese, che è ancora uno stato di diritto sino a prova contraria, vige una sola legge, quella dello stato stesso. Tutto quello che è contrario a questa legge è semplicemente nullo. Per cui Ebay ha bella voglia a dichiarare "illegale" un qualche comportamento che illegale realmente non è. Perché è proprio dichiare una cosa del genere "illegale" che è invece realmente illegale e quindi nullo.
Per le leggi di questo nostro stato chi fa una operazione del genere non compie assolutamente nessun atto illegale nella maniera più totale ed esercita semplicemente le sue libertà garantite.
E tu, nel tuo piccolo e da esterno e non coinvolto, non hai proprio nessun titolo a contestare questa cosa. Questa io la chiamo educazione civile.
Ed infatti Ebay si guarda molto bene dal definire questo comportamento "illegale". E lo fa per una serie di motivi che non centrano niente con quello che si crede.
Ad Ebay non interessa proprio niente la questione della "giustizia" proprio perché non esiste alcun concetto di giustizia in ballo, ad ebay interessa il guadagno. Loro impongono commissioni sul venduto e non sulla spesa postale e quindi per loro sarebbe un mancato guadagno ed è l'unico motivo per il quale agiscono così col non consentire quelli che loro definiscono "spese di spedizione poco chiare od irragionevli". Ma che cosa è che realmente corrisponde a questo criterio? Che cosa è che permette di valutarle? Non si sà. E non si può sapere perché è volutamente una questione lasciata ad una loro ESCLUSIVA valutazionee se guardi bene più sotto quello stesso trafiletto da te stessa ripportato, che io conosco molto bene, ti dice anche che ebay PUO' PRENDERE e non che CERTAMENTE PRENDERA' delle decisioni in merito che POSSONO arrivare alla chiusura dell'inserzione ecc. ecc.
Quindi si arrogano l'esclusivo diritto di decidere ed anche di ignorare la cosa. Perché è una loro valutazione e nella pratica dei fatti non fanno altro che ignorare la cosa e lo fanno per una precisa questione di valutazione di costi/benefici di una operazione del genere.
In pratica loro eliminano solo le inserzioni che abbiano un potenziale valore molto altro ed ignorano nei fatti praticamente tutte le segnalazioni che abbiano valori bassi od addirittura trascurabili.
Quindi, se non importa a loro e solo loro decidono se la regola deve essere applicata o meno e non esiste nessun principio di decisione uniforme, equanime e puntuale io dovrei preoccuparmi di segnalare danni ai loro introiti perchè di tale cosa esclusivamente si tratta alla fine del conto? Ma stiamo scherzando?
La giustizia non centra nulla con questa questione.
E poi, perdonami, ma se ebay decide che ad un suo utente deve applicare meno costi ed ad un altro non fa alcuno sconto è una cosa che a me personalmente deve interessare qualche cosa? Ed ho anche il diritto di lamentarmi di queste decisioni? A me non pare affatto.
Lo sai quale è il vero ed unico punto per il quale ci si potrebbe "lamentare" per una cosa del genere? Lo potrebbe fare un venditore degli stessi oggetti e solo per una questione tecnica molto soffusa, ovvero che un venditore che gonfia una spesa di spedizione rispetto al costo dell'oggetto in realtà svolge una forma di concorrenza sleale nei confronti di un altro venditore perché "appare" essere più conveniente ed ha la probabilità di vendere con successo verso acquirenti che sono assolutamente poco attenti a leggere tutta l'inserzione sino in fondo costi gonfiati compresi. Ma quella è una questione di semplice stoltezza da parte di chi acquista, e che venditori del genere nei motori di ricerca ordinati per prezzi più economici appaiono nominalmente in testa rispetto agli altri con prezzo teoricamente più alto.
Poi se si sommassero le due spese si vedrebbe certamente il costo reale e quindigli acquirenti più attendi semplicemente salterebbero l'acqusto, ma di una cosa del genere si potrebbe lamentare un venditore non un acquirente per il quale un costo alto con una spesa di spedizione bassa è esattamente equivalente ad una inserzione messa al contrario e che magari da la stessa resa della somma.
Ma anche questo genere di lamentela da parte di un venditore cozzerebbe sempre contro lo stesso ostacolo, ovvero che la decisione la prende solo ebay, solo nei criteri che ritiene opportuni e solo SE lo ritiene opportuno. E delle ragioni di tale lamentela se ne impipperebbe alla grande senza considerarle minimamente.
Quindi segnalre che cosa e perché? Non è illegale affatto in maniera più assoluta, chi riceve il danno non sembra affatto considerarlo come tale, le eventuali tue lamentele sempre non le considera e quindi? A che pro?
Dove il vantaggio non si presenta, lo svantaggio è manifesto e quindi la segnalazione ha questa indubitabile caratteristica del tutto inevitabile. Corrisponde ad azioni, valutazioni e volontà di ebay con i suoi tempi e le sue azioni. Che a chi segnala rimangono del tutto ignote se non è coinvolto direttamente ed in maniera millimetrica, e che prescindono dalle valutazioni di chi segnala, dalle sue aspettative e dalle sue volontà. Un fatto del tutto insovvertibile e che noiosamente funziona sempre così.
Se sei così sicura che ad un esempio come quello che presenti Ebay si interesserebbe eccome, perché non fai la prova? Avresti delle delusioni pessime in primo luogo perché non ti darebbe mai nessuna risposta in merito a provvedimenti eventuali presi nei confronti della persona segnalata eppoi perchè non vedresti affievolirsi affatto il fenomeno. Lì capiresti senza ombra di dubbio che ad ebay quello che tu credi che interesserebbe eccome non interessa per niente e che specialmente non gli interessa niente delle tue aspettative.
Ebay, se ancora non si è capito, è un sito fortmente impersonale e che non può essere altrimenti per come è impostato. E questa la dura realtà.