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in data 17-02-2016 13:37
Avevo intuito sin dal tuo primo post che ti eri andato a leggere il feedback prima di rispondere 🙂
Quel feedback, lo lasciato dopo un paio di scambi email col venditore, e li ho sbagliato io perché già avevo inquadrato il venditore, anche se non mi sarebbe fregato più di tanto di come sarebbe andata a finire la cosa, come da foto allegata, masticando un Po con l'elettronica, prima di contattare il venditore già avevo ricorso ai rimedi riparando in meno di 5 minuti, ritornando al feedback, era mia intenzione di portare a conoscenza di tanti compratori che quel prodotto aveva quel difetto, mi sono messo nei panni di una persona che di elettronica non capisce un tubo, cosa avrebbe fatto? Lo avrebbe buttato.
Di negozi cinesi e non, nella mia città Napoli ( e non solo ) ci sono a bizzeffe e tanti anche molto grandi come centri commerciali, spesso quando entravo per comprare un singolo prodotto mi ritrovavo all'uscita carico come un mulo, e di lì ho deciso di acquistare on line il prodotto che mi interessava 🙂 , hai perfettamente ragione quando dici se era veramente necessario andare fino in Cina, ma anche qui c'è una risposta, perché tu credi che tutti i prodotti anche dei più rinomati marchi da dove vengono e chi li produce? Mi fermo qui perché poi andremmo troppo aut alla discussione.
Ritornando su Amazon, e la stessa a tutelare l'acquirente a prescindere dalla modalità di pagamento
Il venditore, e suo dovere ricorrere alla sostituzione, rimborso ecc ecc, qualora un prodotto da lui venduto risultasse difettoso o con errori di progettazione, e non ricattare l'acquirente a cambiare il feedback e la recensione, altrimenti nessuna più avrebbe comprato quel prodotto da lui, e qui si capisce la disonestà del venditore e conferma l'ipotesi che già ne era a conoscenza, ( email n° 2 ).
Questo è stato il motivo per qui ho ritenuto opportuno riportare qui sul forum la mia esperienza non tanto per il prodotto difettoso ma per il comportamento di questo venditore.
Una stretta di mano